В этой статье мы подробно расскажем о том, как мы работаем. Вы узнаете, что произойдёт после того, как вы отправите заявку на вышивку, а так же получите всю информацию о предоплате и сроках, способах оплаты и доставки, дополнительных услугах и постоянном сотрудничестве.

Вышивка кота

Компьютерная вышивка черепа

Вышивка цветов на пальто

Вышивка на толстовке в русском стиле

Вышивка с совой на спине джинсовки

Бейсболка с 3D-вышивкой «Рыбий Жир»

Вышивка на коврике «Газпром»

Вышивка на кедах Riot Games

Итак, вас заинтересовала информация, которую вы нашли на нашем сайте, и вы решили связаться с нами. Для этого есть большое количество способов: форма заказа вышивки, почта, телефон, скайп, соцсети.

Ниже мы подробно расскажем о каждом этапе работы над заказом, а эта схема поможет сразу перейти к интересующему вас пункту.

1 этап: обсуждение деталей

В рабочее время в течение 15 минут после отправки заявки с вами свяжутся наши менеджеры. Это те дружелюбные люди, которые ответят на все ваши вопросы, примут заказ, рассчитают его стоимость и обговорят с вами все детали. Узнав подробнее о ваших требованиях и возможностях, менеджер поможет подобрать оптимальный набор наших услуг. Если сроки горят — вам предложат срочную вышивку за доплату. Если нужно дешевле — расскажут, что может снизить общую стоимость. Если вы вообще ничего не знаете о машинной вышивке — посвятят вас в детали и преимущества данного вида нанесения.

Вот основные вопросы, которые обсуждаются с вами на этом этапе:

• эскиз: что именно вы хотите вышить, нужно вам одно изображение или несколько, какой размер, есть ли у вас готовая картинка — или нужно сделать макет «с нуля»
• на чём вышиваем: нашивки, вышивка на одежде или готовых изделиях, вышивка на материалах, нужно ли закупить для вас изделия и материалы под вышивку
• характеристики будущей вышивки: размер, количество используемых цветов, если нашивка — какой формы, если вышивка на изделии — на каком именно месте
• дополнительные услуги : использование особых ниток или 3D-вышивки, обработка нашивок велкро или термоклеем, отпарывание и пришивание подкладки
• срок выполнения заказа
• способ оплаты
• способ доставки

Мы всегда рады вам в нашем офисе: вы можете приехать и обсудить все эти детали лично.

2 этап: отрисовка макета

Но вот все подробности вы с менеджером обсудили, все требования утвердили и отправились по своим делам. А менеджер передал ваш заказ нашим дизайнерам.

Дизайнер – это тот человек, который из вашей картинки сделает компьютерную программу-макет. Эту программу потом загрузят в вышивальную машину, и та будет вышивать всё очень точно и аккуратно. Для этого дизайнер должен прописать каждый стежок: его длину, натяжение, цвет нити. Так же он устанавливает все проколы игл, протяжки, узелки, наклоны нитей, наложения объектов. Эта работа очень кропотливая. Вполне возможно, что на этом этапе наш дизайнер свяжется с вами, чтобы уточнить какие-то тонкости. Ведь от качества макета зависит качество вышивки!

Наши дизайнеры давно занимаются своей работой и очень хорошо знают машинную вышивку. В сложных случаях они предложат вам оптимальное решение для вашей вышивки. Если ваши требования могут повредить качеству будущей работы, дизайнер обязательно уточнит у вас этот вопрос.

Когда макет будет готов, его отошлют вам для утверждения. На этом этапе возможно внесение небольших изменения, например, изменение цвета объектов или масштабирование всего дизайна.

Более подробная статья на эту тему: Создание дизайна машинной вышивки

Логотип бара Duckstar’s

Созданный нами макет для Duckstar’s

3 этап: вышивка пробника

После утверждения программа отправится на производство, где с её помощью отошьют пробник на нашем материале. Пробник поможет вам оценить качество работы и убедиться, что всё сделано именно так, как вы хотели. Мы работаем над пробником до тех пор, пока он не будет соответствовать идеалам качества вышивки и пока вы не утвердите его.

Обычно мы отправляем фотографию пробника вам на почту, но вы можете приехать в офис и оценить его лично. После того, как вы утвердите пробник, мы начинаем отшивать тираж.

Вышивка нашивок Duckstar’s в процессе

Вышитая нашивка Duckstar’s

4 этап: вышивка тиража и обработка

Здесь работают операторы машинной вышивки. Это те внимательные люди, которые следят, чтобы вышивка была сделана в нужном месте изделия, а так же заправляют нитки и обслуживают вышивальные машины. Они же сделают всё необходимое для обработки вышивки.

Более подробная статья на эту тему: Производство вышивки

Вышивка логотипа Duckstar’s на поло

Вышивка логотипа Duckstar’s на поло

Обработка вышивки: удаление стабилизатора

Обработка вышивки

5 этап: доставка и оплата

Отшитый тираж упаковывается и отправляется к вам с нашим курьером. Так же вы можете приехать и забрать заказ сами или воспользоваться услугами почты. Эти детали вы уточните с менеджерами, так же, как и способ оплаты:

• Наличные
• Перевод на карту Сбербанка или Альфа-банка, через банкомат, терминал или интернет-банк. НДС не облагается.
• Перевод на Qiwi-кошелёк, WebMoney или Яндекс Деньги.
• Безналичный расчёт